Сайт с чатом: кому может быть полезен

Прошлое текстового чата. Примерно 5 лет назад и ранее текстовый чат использовался в основном на сайте молодежных сообществ, чтобы посетители могли общаться онлайн не используя, например, "аську". С таким функционалом на посещаемом сайте жизнь начинала буквально "кипеть".

Однако, уже давно мне не попадаются такие сайты может быть, я не там смотрю, может быть, они утратили свою актуальность.

Онлайн консультант - чат для бизнеса.
Задача: давать возможность посетителю сайта и представителю бизнеса общаться в режиме реального времени.